10 avril 2011

Observatoire des Media 2011 Deloitte - part 4/4

Quatrième et dernière partie de notre suite d'articles traitant des usages du smartphone en 2010, la partie destinée a examiner les attentes des possesseurs de smartphone en matière d'utilisation.

Le smartphone dans les pratiques de consommation

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Le smartphone est un outil dont les pratiques de consommation sont encore naissantes. Le Japon et les Etats-Unis sont les précurseurs dans ce domaine en utilisant les fonctions de navigation GPS pour trouver un magasin. Seul le Japon utilise le smartphone comme outil d'achat de manière significative (19% des possesseurs de smartphone).

Smartphone : Les usages de demain

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Le remplacement de la carte bancaire par le smartphone enlève l'adhésion de 47% des brésiliens, loin devant les autres pays étudiés. La France arrive ensuite bon précurseur avec 21% de personnes favorablement intéressées par le principe d'utiliser leur smartphone en lieu et place de leur carte bancaire.

Smartphone : Les usages de demain en France

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En France l'usage futur arrivant en tête avec 38% des attentes est le QR code (code qui permet d'accéder à des compléments d'information sous forme multimedia).
En 2ème position on trouve le paiement mobile en remplacement de la carte bancaire avec 21% des attentes des français.

Chiffres et graphiques tirés d'une étude de Deloitte intitulée "L’Observatoire International des usages et interactions des médias 2011"


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