11 mai 2011

La révolution du mobile : l'offre de Numéricable

Malgré le démenti apporté aux rumeurs faisant de Numéricable l'opérateur derrière la campagne de buzz 'larevolutionmobile' organisée sur les media sociaux (Facebook et Tweeter), c'est Numericable qu'on a retrouvé lors de la conférence de presse de ce matin 9h30 au Pershing Hall à Paris.



L'offre en quelques mots :
  • un forfait mobile illimité à 49,90€ pour un nouveau client
  • communications mobiles illimitées, tous opérateurs en France métropolitaine
  • SMS illimités
  • internet illimité
  • offre "SIM only", c'est à dire sans terminal téléphonique
  • durée d'engagement de 24 mois

Une fois les détails de l'offre connus, les mécontents se sont lâchés sur le mur Facebook de la revolutiondumobile. Considérant avoir été abusé par le langage tenu pendant le buzz. Langage qui, confronté à la réalité de l'offre, n'amènerait pas de nouveauté extrêmement favorable pour le consommateur. Alors ? Paroles de geek trop passionnés ou réalité des chiffres ?

Pour voir ce qu'il en est réellement, rien de tel que de comparer l'offre de Numericable avec les offres similaires des autres opérateurs de téléphonie mobile. Voyons donc les offres similaires concurrentes :
  • l'offre Illymitics Absolu de SFR SIM only est à 96€ pour un engagement de 24 mois (cette offre comprend de plus la TV illimitée, la wifi gratuite et illimitée, les emails illimités et les MMS illimités)
  • l'offre Origami Jet SIM only d'Orange est à 86€ pour un engagement de 24 mois (cette offre comprend de plus la TV illimitée, la wifi gratuite et illimitée, les emails illimités, l'accès GPS en illimité et les MMS illimités)
  • l'offre Neo.4 de Bouygues proposée à 79,90€ pour un engagement de 24 mois SIM only (cette offre inclut en plus la TV illimitée, la wifi gratuite et illimitée, les emails illimités et les MMS illimités)
  • l'offre de Prixtel proposée à 79,90€ pour un engagement de 24 mois SIM only
  • l'offre Ultimax d'Auchan Telecom est à 69,90€ pour un engagement de 24 mois (cette offre comprend de plus un mobile subventionné et les emails illimités)
  • l'offre Forfait Full Options de Simplus est à 69€ sans engagement (cette offre comprend de plus les emails illimités)

En résultat de cette confrontation des offres sur le segment du tout illimité en téléphonie mobile, il s'avère que la nouvelle offre qui sera commercialisée dans quelques jours par Numericable est pour le moins compétitive lorsqu'on analyse les grands éléments constitutifs du prix de l'offre. Entrent ensuite en ligne de compte des éléments plus qualitatifs tels que la qualité du réseau, du service etc. Enfin, notons qu'il existe dans ce type d'offre de nombreuses limitations qu'il convient d'analyser finement afin d'apprécier s'ils correspondent ou non avec sa situation personnelle.

Les limitations contractuelles habituellement rencontrées portent sur :
  • limitation sur le nombre de numéros différents composés mensuellement
  • limitation sur la durée maximale d'un appel téléphonique
  • limitation sur la durée totale mensuelle de communication avec un même correspondant
  • limitation sur le volume maximal de surf web
  • limitation du débit internet au delà d'un certain seuil
  • limitation du nombre total de SMS échangés dans le mois
  • etc...


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